In den letzten zehn Jahren ist die Nachfrage nach Marketingleistungen durch Krankenhäuser am Deutschen Zentrum für Medizinmarketing sprunghaft gestiegen. Wir betreuen inzwischen sehr erfolgreich Krankenhäuser und Kliniken aller Größen – auch Universitätskliniken – in allen Marketing- und Werbeangelegenheiten. Sie profitieren dabei von unserem medizinischen Know-How und unserer Erfahrung im Umgang mit den Zielgruppen Zuweisern und Patienten.
Für Sie als Klinikmanager oder leitender Arzt bieten wir alle unsere hochspezialisierten Dienstleistungen an: von der initialen Beratung im Krankenhausmarketing über die Ausarbeitung eines Marketingkonzeptes bis hin zur Erstellung von Patienten- / medizinischen Fachbroschüren und zur Gestaltung komplexer Internetseiten resp. Redaktionssysteme, Marktanalysen, Befragungen von Patienten, Personal oder Niedergelassenen.
Aktuelle wissenschaftliche Studien am Deutschen Zentrum für Medizinmarketing zeigen: Krankenhäuser und Ärzte haben mannigfaltige Einflussmöglichkeiten auf das Image, das dem Patienten vermittelt wird. Nur die wenigsten Mediziner und Kliniken setzen diese Möglichkeiten bewusst ein, um beim Patienten einen bestimmten Eindruck zu hinterlassen. Unsere »Brandingspezialisten« zeigen Ihnen, worauf es bei der Imagepflege ankommt und wie Sie eine professionelle Krankenhausmarke aufbauen.
Nehmen Sie einfach mal das Informationsmaterial für Patienten oder Zuweiser aus Ihrer Klinik in die Hand: sieht das nach professioneller Medizin aus? Leider ist dies sehr häufig nicht der Fall, wie Analysen [vgl. MiM-Studie oder Heidelberger Medizinmarketing Report] in der Vergangenheit zeigten. Es ist besser, keine Werbemedien zu erstellen, als schlechte und am Besten ist es, sich professionell Werbemedien erstellen zu lassen. Meist gebührt die Aufgabe der Werbematerialien der Pressestelle im Krankenhaus. Damit die Werbemedien dann auch wirklich perfekt aussehen, stehen wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite. Dies umfasst neben den klassischen »Informationsbroschüren« auch Kundenmagazine, bei denen wir uns um die gesamte Abwicklung kümmern. Die medizinischen Texte für alle Kommunikationsmedien erstellen wir für Sie in unserer medizinischen Redaktion; so sparen Sie viel Zeit und Nerven.
Als Mitinitiator von »Deutschlands Beste Klinik-Website« profitieren Sie von unserer unschlagbaren Erfahrung im Online-Marketing. Dabei treiben wir auch die wissenschaftlche Forschung im Bereich des Online-Marketings für Krankenhäuser entscheidend voran. Neben der Theorie verfügt unser Gestaltungs- und Webseiten-Team über jede Menge Erfahrung und programmiert Ihre Webseite nach Ihren Vorstellungen. Gerne erweitern wir Ihre Online-Marketingstrategie um mobile Applikationen oder Social Media Kampagnen.
Das gesamte medizinische Personal muss nicht nur kompetent sein, vielmehr müssen Patienten und einweisende Ärzte diese Kompetenz auch erkennen. Größere Kliniken mit bestimmten Forschungsschwerpunkten haben es dabei erfahrungsgemäß leichter als kleinere Häuser, eine hohe medizinische Kompetenz nach außen hin zu vermitteln. Dabei heißt es vor allem: Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit) sinnvoll einsetzen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der richtigen PR noch weiter nach oben kommen.
Neben einer guten Öffentlichkeitsarbeit bieten sich medizinische »Portale« oder Informationsseiten im Internet an, um eine hohe Qualifikation zu demonstrieren. Wir können Ihnen dabei helfen, für Ihre Klinik ein solches »Informationsportal« zu erstellen; dabei unterstützen wir Sie nicht nur von technischer Seite aus, sondern sind bei der Erstellung medizinischer Inhalte ebenso behilflich wie bei der Aufarbeitung medizinisch-wissenschaftlicher Studien und Forschungsergebnisse.