Öffentlichkeitsarbeit

Öffentlichkeitsarbeit, auch Public Relations (PR) genannt, zählt zu den effektivsten »Werbemöglichkeiten« überhaupt; dies gilt im besonderen Maße für die Medizin. Zwar zählt PR in betriebswirtschaftlichen Sinne nicht zur Werbung; das Ziel ist aber dennoch häufig gleich: für ein Produkt oder eine Person werben, um den Absatz des Produktes oder der Dienstleistung zu steigern. »Tue Gutes und sprich darüber!«

Medizinische Einrichtungen machen von der Öffentlichkeitsarbeit oft zu wenig Gebrauch, da sie mit diesem Medium nicht umgehen können. Dies wird daran ersichtlich, dass nur wenige große Krankenhäuser eine speziell geschulte Pressestelle eingerichtet haben. Hinzu kommen negative Berichterstattungen in den Medien, auf die die Krankenhäuser ungeschickt reagieren. Sinnvoll eingesetzt kann die Öffentlichkeitsarbeit jedoch enorme Wirkungen zeigen.

Wie Sie von uns profitieren

Unser PR-Team am Deutschen Zentrum für Medizinmarketing besteht aus Ärzten und Journalisten. Sie begreifen die inneren Zusammenhänge innerhalb des Gesundheitswesens – Verständigungsproleme gibt es bei uns nicht und die Kommunikation zwischen dem Kunden und uns wird damit enorm erleichtert. Wenn andere PR-Agenturen zum 20. Mal fragen und die Inhalte nicht verstehen, haben wir den Artikel in Ihrem Namen längst platziert. Unsere PR-Abteilung am Deutschen Zentrum für Medizinmarketing deckt alle Fachbereiche ab und arbeitet neben der hauseigenen Redaktion mit weiteren Ärzten aus Arztpraxen und Kliniken zusammen.

Unser Netzwerk

Das Deutsche Zentrum für Medizinmarketing verfügt über ein ausgezeichnetes Netzwerk. Darin finden sich Kontakte zu Journalisten, Redaktionen, Fachleuten, Professoren und anderen wichtigen Personen. Unser Netzwerk hilft Ihnen, schnell voranzukommen und Ihren Bekanntheitsgrad zu steigern.

Unsere PR-Leistungen für medizinische Einrichtungen bieten wir als Module an. Sie wählen dabei aus, wobei Sie Unterstützung brauchen. Sie haben keine lange vertragliche Bindung und bleiben damit flexibel. So finden Sie die für Ihr Unternehmen günstigste Lösung.

Aus den folgenden Modulen, die je nach Aufwand und Umfang gestaffelt sind, können Sie ein für sich passendes Konzept auswählen.

Basismodul

Beim Basismodul besteht die Kernarbeit in der Aufbereitung von Informationen, die Kunden bereits selektiert an unser Zentrum übergeben. Wir passen diese Texte an das Produkt oder die Dienstleistung an und bereiten die Inhalte nach den Bedürfnissen der Zielgruppe auf. Alle Texte werden dann von der PR-Abteilung des Deutschen Zentrums für Medizinmarketing in den entsprechenden Magazinen veröffentlicht. Das Basismodul wird häufig dann von Kunden gewählt, wenn sie bereits über eigene Mitarbeiter für Öffentlichkeitsarbeit verfügen, aber zusätzliche Unterstützung benötigen.

Erweiterungsmodul

Das Erweiterungsmodul ist für Kunden sinnvoll, die zwar schon wissen, in welche Richtung die Öffentlichkeitsarbeit gehen soll, aber keine eigenen Informationen zur Verfügung haben. Das PR-Team am Deutschen Zentrum für Medizinmarketing recherchiert selbst nach geeigneten Inhalten und wickelt die gesamte Öffentlichkeitsarbeit ab. Der Kunde kontrolliert lediglich die Inhalte und gibt sein O.K.

Komplettmodul

Das Komplettmodul bedeutet: das Deutsche Zentrum kümmert sich um alle Belange im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit des Kunden. Es werden Pressemappen erstellt, Kontakte gepflegt, Gespräche geführt und eine Hotline zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch des Kunden ist Zentrumspersonal vor Ort und kümmert sich um die gesamte PR-Arbeit persönlich.

Pressemodul »Medical Backoffice«

Für Krankenhäuser und Pharmaindustrie bieten wir ein komplettes Outsourcen der Pressestelle an. Dabei werden alle Anrufe an Ihre interne Presse-Hotline auf unser Callcenter umgeleitet. Hier betreuen wir Ihre Kunden und helfen bei allen Problemen weiter. Diesen Service bieten wir Ihnen gemeinsam mit anderen Kooperationspartnern an. Wir können hier auch kurzfristig für große Kunden tätig werden.

Öffentlichkeitsarbeit ist kein so einfaches Arbeitsfeld wie es erscheinen mag. Hier können kleine Fehler große Konsequenzen mit sich ziehen. Die Inanspruchnahme einer externen Beratung oder die Schaffung einer internen Pressestelle ist in jedem Fall ratsam. Das Deutsche Zentrum für Medizinmarketin hilft Ihnen dabei, das Instrument »Public Relations« sinnvoll und gezielt einzusetzen.

Wir stellen auf Wunsch auch die Kontakte zu den verschiedenen Redaktionen von Fachzeitschriften oder anderen Medien her.

Beispiele aus unserer täglichen Arbeit sind:

  • Unterstützung im Umgang mit den Medien
  • Erstellung von medizinischen Artikeln in Zeitschriften und Zeitungen
  • Schreiben von Fachartikeln in Fachjournals (auch mit Impact-Faktoren)
  • Herstellung des Kontakts zu Zeitungen, Zeitschriften, Hörfunk oder Fernsehen
  • Etablierung von Tagen der offenen Tür
  • Erstellung von Pressemeldungen
  • Ausarbeitung von geeigneten medizinischen Themen für die Presse
  • Organisation von Themen-Tagen und Wettbewerben
  • Übernahme einer Hotline bei Anfragen an Ihre Pressestelle
  • Veranstaltung von wissenschaftlichen Kongressen

Wir sind Ihre Pressestelle

Wir betreuen Sie auch direkt vor Ort durch unser geschultes Personal: wir sind z.B. einen Tag in Ihrem Haus und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen und stellen Kontakte zwischen ärztlichem Personal und Verwaltungspersonal her. Als Externe haben wir dabei weitaus mehr Möglichkeiten als fest angestelltes Personal. Gerne übernehmen wir auch Ihre komplette Pressestelle.